“春雨贵如油”。

新冠疫情已经持续了两个多月，中国经济社会和各行各业都遭受了重大影响，保障中小企业的稳定，对促进社会稳定和经济稳定意义重大。

为夺取疫情防控和经济发展的“双胜利”，唐山市开展了一场声势浩大的“春雨行动”。希望能进一步激活释放金融“输血供氧”机能，帮助广大企业纾困克难清障、打通金融血脉、平稳健康成长。

水宽则鱼大

云起，雨落。“春雨行动”得以顺利进行，唐山小微企业综合金融服务平台(以下简称金服平台)就是那片水滴凝集的云。金服平台作为开展“春雨金服”行动的有效载体，它倾注了唐山市政府、唐山银行以及同盾科技等多方的大量心血。

唐山金服平台自2019年8月底启动建设，11月25日上线试运行，直到12月25日唐山市委副书记、市长丁绣峰出席启动仪式，标志着平台正式投入运行。

丁绣峰市长强调称，唐山市企业综合金融服务平台上线运行，是唐山贯彻落实金融支持实体经济发展的生动实践，是深化金融供给侧结构性改革、助力实现“三个努力建成”目标的务实举措，在唐山金融发展史上具有里程碑的意义。

然而就在金服平台正式运营不久，还没有渡过充分的适应和调整阶段，就面临了一场“遭遇战”，这次猝不及防的疫情成为了金服平台的试金石。

疫情对中小微企业、金融机构造成了巨大的挑战：一是波及面广、二是来势迅猛、三是强度极高。疫情期间中小微企业的经营几乎陷入停滞，金融机构线下冷冻，一些需要实地调查、核实措施无法进行，传统金融服务的优势无法施展。

疾风知劲草，金服平台作为唐山市重要的金融基础设施，面对挑战是否能堪大用，是决定唐山市在抗疫、复工和保经济多个战场取得胜利的重要因素。

凭借数字化基础和技术上的深厚优势，金服平台迅速反应，作出调整，利用大数据技术和风控能力高效处理线上业务并能有效控制住风险，保证疫情期间全流程数字化和线上化办公，即使企业业务陷入停滞，企业与金融机构非接触的情况下，也能实现正常放款。金融机构借助金融平台强大的数字分析能力，实现对受疫情较大影响的客户减免滞纳金，延期还款，因地因时制宜地服务好企业。”

全市“春雨金服”行动开展以来，已累计帮助企业解决融资问题2450家次、金额112.98亿元。其中上线以来唐山企业综合金融服务平台入驻企业达到5197家、融资金额78.26亿元。

金服平台对于加快引导政府机关的精准施策，强化一企一策、分类指导的思想，科学有序推进复工复产提供了强有力的支撑。

这一切亮丽表现的背后，都得益于金服平台强大的科技基因和智能大脑。

金服平台的建设，充分发挥了政府组织优势和同盾科技技术创新优势。

同盾作为技术赋能者，通过对行方、政府机构内外部数据进行融合、加工、挖掘、建模和关联性分析，运用复杂网络、规则引擎等分析决策工具，利用风控建模刻画企业画像，得出企业评分，生成企业评价报告，同步采取“互联网+政务+金融+大数据风控”模型和“线上+线下”相结合的金融服务模式，整合多方资源，破解信息孤岛，架起政府部门、金融机构、中小微企业等多方沟通的桥梁，让企业需求和金融供给“无缝对接”，有效解决过去融资过程中信息不实、信用不足、信任不够等问题。

金服平台具有平台化、数字化、智能化和集市化的特征，能有效地拓展供给侧、扩大需求侧、完善管理侧。

供给侧：平台拓展了资金供给侧，将银行、股权投资机构、保险、担保、金融租赁等可为企业提供金融服务的持牌机构纳入，鼓励其通过创新金融产品、开展技术研究等方式满足企业全生命周期的各种融资需求。

需求侧：平台尽可能将各行各业的中小微企业吸纳到平台上，通过大数据、人工智能的手段降低企业进入的门槛，去渗透到传统金融机构所忽略的企业。

管理侧：平台帮助政府机关打造主动型服务模式，实现对中小企业应帮尽帮、因企施策、因需施策。打破过去一些中小企业求助无门的困境，进而推动服务思路的转变，不仅是企业单向去找银行、也推动银行找企业、政府帮企业，供需服三方无障碍流动，交叉对接，实现风险共管。

源头活水 “后疫情时代”小微企业融资服务

根据埃森哲《2019 中国企业数字转型指数研究》报告显示，仅有 9% 的中国企业转型效果显著，实现新业务营收占总营收 50% 以上，并能够在客户体验数字化、运营数字化，以及创造数字化商业模式等三个维度上领先同行。

疫情期间很多中小企业暴露出了经营情况、资金流管理、应急保障、产业链协同、远程协作等方面的不足，甚至在企业内部，沟通协作效率低、生产力工具不给力的问题也进一步被放大。

金服平台已经开始关注 “后疫情时代”小微企业融资服务创新发展，未来将集中在以下三个方面发力。

一、协助推动中小企业商业模式的创新。

从单一的线下场景向线下线上双互动模式转变。目前有许多中小企业仅停留在提供线下服务的阶段，此次疫情确实给这些企业的复工复产带来了一定困难。

金服平台将聚焦协助中小企业产业数字化转型的进程，将自身单个企业的资源融入到整个产业上下游网络当中，扩大供应链上下游之间的协同效应，利用网络化协作优势提升单个企业生产的效能，同时提升单个企业抵御风险的能力。

二、协助推动金融机构的金融科技水平。

金服平台将以唐山市为中心，协助市内银行建立战略性的金融科技基础设施，打造大数据平台、人工智能平台、区块链平台、云服务平台等技术平台。推动金融科技应用，构建线上线下一体化新型服务营销和风控模式，全面推动经营模式变革和服务升级换代。

三、助力政府建立数字化管理和服务能力。

本次疫情也暴露出我国城市数字化管理和服务能力的诸多不足，其中重要一项急需完善的就是社会信用体系的完善，社会信用体系建设是提升社会现代化治理能力和治理水平的重要手段。

随着金服平台的运营和发展，将进一步完善全市金融领域信用体系建设，引导金融服务实体经济、信用服务实体经济发挥实效，构筑有利于小微金融的生态环境和基础设施。

流水不朽，户枢不蠹。

金服平台作为唐山市金融领域重要的基础设施，在本次疫情期间充分发挥了压舱石的作用，不负唐山市多位领导的期待，在“新基建”即将开启的浪潮下，未来更加值得展望。

关键词： 协助