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以色列首家数字银行开始运营 引入竞争机制

2021-03-18 09:09:56    来源:环球网

由Mobileye创始人阿姆农·沙舒亚(Amnon Shashua)教授创建的数字银行3月14日正式开始运营,这一银行的成立很可能会颠覆以色列银行业,并引入竞争机制。

据报道,这家数字银行名为第一数字银行(First Digital Bank),旨在利用人工智能技术和其他技术实现无人化运营,而不必像传统银行一样需要人与人进行实际接触。

第一数字银行首席执行官galbar Dea表示,就像网飞出现打击了百视达(Blockbuster), Spotify颠覆了音乐行业,特斯拉(Tesla)让福特和三菱(Mitsubishi)相形见绌。银行业是少数几个没有经历变革的行业之一,历史悠久的大型银行控制着整个市场,由于几乎不存在竞争,银行的产品几乎完全相同。而第一数字银行将会从零开始创建一家造福公众的银行。

据悉,第一数字银行最初将会试运营,能够提供所有普通银行提供的业务,公司计划从第三季度开始扩展客户规模,普通民众将大约在年底可以进行开户。

第一数字银行将会实现全数字化运营,客户能够通过应用程序、在线沟通、和24小时呼叫中心与银行进行业务沟通,其重点是流程会尽可能个性化。而且,人工智能将会在开户过程中起到重要作用,无需人类员工协助,在数分钟内就可以完成开户业务。

报道称,第一数字银行的竞争优势不仅在于其应用了最新的技术,还在于其较为低廉的费用,因为它没有分支机构,没有高成本的传统计算机系统。而它的另外一个优势在于可以24小时提供服务,客户无需等待银行上班,随时可以享受服务,而且由于人工智能的加入,仅通过自然对话就可以在线办理业务。

关键词: 数字银行

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